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【USR】張智傑執行長分享「社區GIS與社會工作的數位實踐」

臺北大學社科院USR計畫長期關注社區中兒童、高齡與身障等相關議題,近年來並與所育成台灣鳶山社會實踐協會合作,培力三鶯土樹四區老人據點發展組織,希望能針對超高齡化的到來,運用大學資源與社工專業,結合各類型的課程與活動,培力出社區中不同樣貌的社會工作。USR計畫與鳶山協會於315日與社工系劉素芬老師合作,邀請智紳數位文化事業有限公司的張智傑執行長,以「社區GIS與社會工作的數位實踐」為主題辦理講座,希望藉助張執行長深耕社區GIS多年的經驗,未來培力在地社區與據點結合科技進行服務。

當天參與的人員背景多元,有北大通識中心的陳湘繁助理教授、在青少年領域服務的學校社工師、婦女領域的政策專員、都市原住民領域的社區社工以及北大社工系大三的兩位同學,目前兩位學生也正在台灣鳶山社會實踐協會進行期中方案實習。大家齊聚一堂來了解社區GIS要如何應用在社會工作的實務工作當中,尤其是未來如何在社區和據點中推廣。

首先,張執行長先向大家分享何謂社區GIS以及實務上使用的方法。社區GIS是一種透過由下而上的方式培力地方、讓地方協作,使地方文化資源能數位化、資料庫化、空間化,進而衍生各種應用推廣的可能性。同時社區GIS也是一種數位人文的工具,以社區故事地圖協助模式凝聚地方向心力與共識、重構庶民記憶,進而成為專家或網民認識地方的管道。而使用社區GIS中有四項核心步驟,分別為「收、存、取、用」。「收」指的是蒐集地方的DNA資料;「存」則表示存入屬於地方的資料庫平台;「取」則因為資料的數位化,能夠透過取用達到資訊共享;「用」則是讓資訊可以再利用。

其中一位學校社工師分享到,自己曾在大學期間接觸過社區GIS,開始工作後想重新拾起這項工作技能,因緣際會下在三鶯社區大學裡上了張執行長所開設的社區GIS課程,才發現到與自己原先在大學所學的內容相差甚遠。社區GIS其實是一項有溫度的工具,儘管社工經常需要在社區或網絡中進行資源的連結,但卻缺乏一個整合資源的平台。透過在課堂中所學,嘗試將區域中針對所服務弱勢家庭、青少年的友善店家,收集資訊以社區GIS的方式將其數位化、空間化與資料庫化,成為一份名為「讀冊柑仔店」的社區友善店家線上資料平台。

另一位在婦女領域擔任政策研究的專員分享到,自己關注於托育政策的相關議題,儘管尚未確立如何將社區GIS應用在實務工作中,但透過張執行長的分享,除了更加認識到這項工具外,也開始思索日後將其連結使用的各種可能性。目前正在台灣鳶山社會實踐協會進行方案實習的兩位學生,也預計在此次的實習內容中加入社區GIS的元素,與鄰近的三峽、鶯歌等社區合作,共同發想社區GIS應用的可能性。

因應科技的趨勢與世代的潮流,數位化將會成為未來不可小覷的指標。社科院USR計畫也將偕同台灣鳶山社會實踐協會,在新的年度當中增加對於社區與據點的培力,一同持續吸收科技新知,進而發想在地實踐的多元性與可能性,以善盡大學的社會責任。