觀光產業被認為是21世紀最發展的產業之一，2024年全球觀光產業對全球的GDP貢獻為11.1兆美元，佔全球GDP的10%，因此，觀光產業造就非常多的商業機會，也帶來地方與世界各地眾多的就業機會與經濟發展。三月二十八日上午十時至十二時，通識教育中心蔡怡玟老師與社科院USR合作，邀請臺灣師範大學華語文教學系楊秉煌老師，帶領修課「文化、觀光與地理」的同學以及社區民眾，以觀光客凝視（gaze）之視角，一同探究現今觀光產業發展的多種面向，並反思地方生活原貌與觀光展演間之互斥與共生的一面。

楊秉煌老師一開始即談及，觀光之「觀」字，可指以觀光客之身份作觀察之“觀者”。從生理心理之視角而言，我們每個人之所以看待事物會有所不同，實皆是因為當我們的眼睛在接受到訊息之後，即會立即與自身之後設認知產生連結，進而有著感官識覺（sense perception）不同的差異，也可以說是為觀光凝視的開始與初端。

接著，楊老師以家喻戶曉的世界知名文化遺產萬里長城為例說道，隨著時代的變遷，時空背景的轉換，萬里長城早已不再具有過去歷朝歷代的軍事防禦功能，反而轉而成為現今具世界級的文化觀光代表景點之一。然而，每位來到萬里長城的觀光客，總會對萬里長城有著不同的觀點、想像與凝視。有些觀光客會對於萬里長城過去的歷史懷抱著凝視與關注，有些觀光客則是著重在現實生活中長城的地景凝視，也有些觀光客則是對於長城的過去抱以封建主義的象徵思考，更有些觀光客對長城有著浪漫的凝視與想像，認為萬里長城就是孟姜女哭倒的那一座牆與歷史。此外，還有些觀光客更是以較嚴肅批判的資本主義視角，認為萬里長城當今是否只存在在販賣文化、觀光與歷史的文化財。於是，每個人對於萬里長城的觀點與凝視，取決於觀者其心中的內在經驗與後設認知的交融與關注。而這些觀點的凝視，正是對於一個地方，乃至一個文化或一個族群的（第一）印象，實影響深遠。

此外，楊老師也談及，觀光之「光」字，亦可指被觀者之人、事與景物等。根據社會學家Erving Goffman（1959）所提之劇場理論（Dramaturgy），人們在日常生活接待外人時，會表現出整齊、合乎禮儀身分、他人所期待的一面，Goffman稱此為「前台」的表現；相對情境下，真實自我與私密領域，不被外人打擾的生活空間，即是「後台」。在現實生活世界中，前台與後台通常是身份的交織與社會網絡的開始。而觀光產業中所呈現的「舞台」，究竟是以「前台」為主？或是「後台」也相對重要？若說觀光的前台是被建構而成，那麼下了台後的後台真實世界，是否更為大家或觀光客所想要瞭解？接著，楊老師也說道，若說觀光前台是被建構而成，那麼這個舞台有可能會被精心打造，如迪士尼樂園、環球影城等主題樂園，觀光客會因這些充滿童趣、歡樂，且又夾雜著浪漫、想像，引起眾人做白日夢且又歡樂的凝視，來此朝聖。於是，楊老師認為，在觀光產業裡，如何打造出一段引人注目的故事（觀光敍事），正是觀者與被觀者之間最重要的連結。

而在後現代的觀光裡，楊老師也說道，我們面對的是愈來愈多的內爆（implosion）與外爆（explosion）、併置（juxtapopsition）與擬仿（parody and pastiche）、拼貼（collage）、毀壞與創新等的觀光場域與過程。也因此，在後觀光的探究裡，觀光事件的真實（authenticity）與否不再是觀光客所在現場追求的唯一，取而代之的是觀光客親臨現場且具獨一無二的真實體驗（real experience）。在後現代的世界裡，這些親臨此在的感官體驗，對於觀光客而言，似乎遠比探清觀光事件發生的真與假、或是爭論到底觀光舞台之前台或後台孰輕孰重，來得重要許多。

於是，楊老師說，以後觀光的視角，「觀光是觀者與被觀者間之對話，以及在各種論述與故事穿梭間之豐富世界」。也因此，觀光產業發展的背後，實存在更多關乎人、地方與文化間之真實互動、共生或是互斥，以及擬仿、毀壞與創新等發展面向的關注。同時，在後觀光的場域裡，超真實（hyper-reality）的文本，通常也引領著我們穿越過去、想像未來，或是在虛構的文本當中，構築我們的未知與想像世界。而在此，觀者與被觀者間實是不斷在看（see）與被看（to be seen）間的互動過程中生成，並也一同構築觀光世界的舞台。

最後，楊老師也提醒我們，現今的我們，不論是在觀光的現場，或是在日常生活中去論及觀光，事實上的我們，也都是在一他者的想像與想像之他者之中介迷離中一起去經歷、共感，且沉浸在那可能的真與實的觀光舞台中。講座接近尾聲之際，蔡怡玟老師也帶領大家一同謝謝楊老師今天的分享，同時也期許大家，在日常生活中，可以進一步延伸觀察與思考--觀光產業運行背後所帶來的種種社會課題；最後，就在大家都還沉浸在“關於觀光”的種種思考與反芻過程中，畫下完美且充實的講座句點。