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「你,就是自己的領航員」-從WDEP系統談焦慮與壓力

實習心理師 周祐任撰文

     隨著凜冬來臨,即將迎來新的一年,也代表一個學期的學習到了尾聲。面對接踵而來的期末考試與報告,以及某些同學即將面臨畢業求職的挑戰,好似我們都只能在數不清的Deadline與對成就的追求中自我消耗。壓力與焦慮,長期霸占我們的情緒主控台,成為我們生活中的一部分。
     在過往對壓力與焦慮的研究中,時常會提到「優勢壓力(eustress)」與「劣勢壓力(distress)」這兩個名詞。劣勢壓力指的是當人在面臨無法因應與克服的壓力源時,會產生焦慮、不安,甚至是生理、心理上的不適;優勢壓力則是指當人在面對挑戰並感知自己有能力因應時,壓力反而會成為提升個人表現的動力(林昱辰,2022)。但是,也有研究提到,良性壓力與不良壓力的判準始終定義不清,如同毒藥是否有毒取決於它的劑量一樣,任何因素在足夠強度或足夠長的時間下,都可能具有傷害性,壓力亦然,故面對壓力與焦慮時,我們時常只能期待它帶給自己的是正向的成長而非負向的傷害(Bienertova‐Vasku, J., Lenart, P., & Scheringer, M., 2020)。
  無論是正向或負向,人之所以會感受到壓力與焦慮,時常都是源於對自己的期望與目標,加上如今愈發緊湊、競爭愈發激烈的社會,因壓力而生的焦慮,已成為現代人的集體意識。
     面對難以根除的焦慮,現實治療的創始人William Glasser認為,人的每一個行為的決定,都是經過大腦的判斷與評估,然後才被選擇來滿足自我內在的需求,且人有能力為自己的選擇與行動負責,在適應現實的同時獲得需求的滿足。現在,就讓我們從構築現實治療的簡單四個步驟—WDEP系統,為自己的迷茫與焦慮,找到選擇的方向。

如何運用WDEP系統自我覺察
一、Want(需求):
  Glasser提到,人的需求是由以下五種事物的追求所構成,包含「生存、愛與歸屬、權力、自由、樂趣」出發,覺察自己心中在意的價值與需求,以及不同需求之間是否有所相關,或是有所衝突。如果不確定自己真正想要的是什麼,可以試試看回答以下問題:
  1、我希望跟哪些人在一起?
  2、我希望成為一個什麼樣的人?
  3、我理想的一週是如何度過的?
  從以上問題,我們能初步理解我們「想要什麼」,至於「有多想要」,我們可以進到第二個步驟。
二、Doing(行為):
  行為不只是行動,它涵蓋了我們的每一個選擇,包括行動,以及行動時的思考和感受。我們需要去檢視,我們為了我們想要達成的目標、想要滿足的需求,做了哪些努力,而這些努力會帶領你到何處,比如,你可以試著問問自己:
  1、你現在正在做什麼?
  2、過去一週,你做了些什麼?
  3、明天,你要做些什麼?
  不須批判、不須自責,任何的選擇都是中立的,行為的選擇沒有對錯之分,只有管用與否。至於是否管用,我們可以前進到下一個步驟。
三、Evaluation(評估):
  評估是一個非常重要的步驟。我們為了我們的目標做了許多形形色色的選擇,但我們會需要檢視與覺察,這樣的選擇會將我們導引到哪裡,是否對於我們往我們的目標前進有所幫助。我們可以問自己:「我現在所做的,對我想要的是否管用?」如果有用,代表那是我們可以繼續的選擇;如果沒有也沒關係,評估的價值,就是當我們知道我們的選擇對現況沒有幫助時,我們能立刻回到原點、停止或改變我們的策略(張傳琳,2003)。
四、Plan(計畫):
  當瞭解到自己是可以透過選擇來滿足自己的需求後,我們需要將它化為可以實際執行的計畫。計畫的執行,代表著自己有能力重新掌控其生活;計畫的目的,在於帶給人體驗成功的經驗,成功的執行自己為自己制定的計畫,是為自己選擇與負責的第一步。因此,Wubbolding(1988)提到,良好的計畫需要具備「SAMIC3」的特質,具體如下:
  1、簡單的(Simple):清楚、具體、易理解與執行,不宜太複雜。
  2、可達成的(Attainable):符合個人現有的能力與資源,實際上可行。
  3、可衡量的(Measurable):能被具體地觀察或評估進度或成效。
  4、立即可做的(Immediate):能夠「從現在開始」,避免拖延或過於遙遠。
  5、由自己掌控(Controlled):是自己能控制的事,而非取決於他人或外在環境。
  6、被承諾的(Commited to):個人須對計畫下定決心與承諾。
  7、持續不斷的(Consistently):該計畫能夠反覆、持續進行的。
  計畫無論大小,我們都應該對它有6到7成的把握,確保我們能對其承諾,又能在完成它的過程中產生成就感。

結語
  焦慮是我們情緒的一部分,就像是天氣一般,偶爾晴天、偶爾雨天。然而,面對焦慮,我們也需要留意,它是否代表著我們生活中的需求未被滿足,或是我們的某些選擇無法導引我們到我們希冀的生活,透過WDEP系統清晰與層次分明的自我檢視,在一年之始讓自己成為自己的領航員!

參考資料
林昱辰(2025)。大學生生活壓力與心理健康之關係:以自我照顧為調節效果〔未出版之碩士論文〕。臺灣博碩士論文知識加值系統。 https://hdl.handle.net/11296/2fqc9r。
張傳琳(2003)。現實治療法:理論與實務。心理出版社
Bienertova‐Vasku, J., Lenart, P., & Scheringer, M. (2020). Eustress and distress: neither good nor bad, but rather the same?. BioEssays, 42(7), 1900238.
Wubbolding, R. E. (1988). Using reality therapy. Harper & Row Publishers.
Wubbolding, R.(2003)。現實治療諮商(林明傑、陳慧。女、黃志中譯)。濤石(原著出版於1999)。