訊息
GENERAL.
【高教深耕分項計畫4-2】三峽校區推廣組開設商英職場英文-寫作與口說
一、主辦單位:推廣教育組
二、上課時間:115年8月至115年10月
三、上課地點:商學院大樓推廣教育組教室
四、上課對象:社會人士
五、課程說明:
課程簡介
- 12 週的商業英文課綱,專為提升職場核心溝通能力而設計。
- 每一週將分為1小時商務寫作(Writing)與1 小時商務口說(Speaking)。
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週數 |
當週課程主軸 |
商務寫作課綱 |
商務口說課綱 |
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第1週 |
商務基礎溝通 |
電子郵件禮儀與架構 |
職場破冰與自我介紹 |
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第2週 |
社交與建立關係 |
跟進郵件與致謝 |
跨文化小聊的技巧 |
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第3週 |
日常行政溝通 |
會議預約與行程調整 |
應對工作要求與請求支援 |
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第4週 |
工作任務指派 |
任務說明書與進度彙報 |
委派工作與設定期望值 |
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第5週 |
職場問題解決 |
抱怨信處理與建設性回應 |
溝通歧見與談判基礎 |
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第6週 |
業務銷售技巧 |
產品簡介與銷售文案 |
產品推廣與話術 |
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第7週 |
專案管理與協作 |
專案進度週報撰寫 |
團隊會議討論與同步狀態 |
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第8週 |
商務簡報與數據 |
視覺化報告與數據摘要 |
簡報要點呈現與 Q&A 應對 |
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第9週 |
面試與人才管理 |
履歷優化與求職動機信 |
面試常見問題模擬 |
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第10週 |
跨部門協調 |
跨部門合作確認與通知 |
主導跨部門視訊會議 |
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第11週 |
市場趨勢分析 |
分析報告寫作 (趨勢描述) |
意見交流與觀點論述 |
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第12週 |
綜合實務演練 |
年度工作回顧與評估報告 |
最終模擬職場情境演練 |
課程內容介紹詳參附件檔簡章。
